Cuándo usar 9-1-1:

Cuando hay un policía, bomberos, o emergencia médica. Específicamente, cuando existe una amenaza ACTUAL para una persona o propiedad.
Alguien se lesiona ya sea por un accidente o por ser víctima de un crimen
Un crimen acaba de ocurrir o va a ocurrir
Ves humo o fuego
Enfermedad seria


Cuándo usar 3-1-1:

Donde no hay una amenaza actual para una persona o propiedad, o para información.
Crimen no grave que ocurrió algún tiempo antes.
Alguien que está bajo custodia por un delito y está bajo control
Fiestas ruidosas, perros que ladran, dobladores de guardabarros menores, etc.
Consultas sobre cómo presentar u obtener copias de un informe policial


Saber describir vehículos y personas:

Los vehículos se describen utilizando el acrónimo CYMBALS.
C = Color
Y = año
M = Marca y modelo
B = Estilo del cuerpo (sedán, camión, camioneta, etc.)
A = Accesorios
L = Matrícula
S = Estado


Las personas se describen de pies a cabeza:

¿Es la persona hombre o mujer?
¿Cuál es la edad, estatura, peso de la persona?
¿Cuál es el cabello de esta persona, esta persona tiene vello facial?
¿Qué color de sombrero, camisa, pantalones lleva esta persona?
¿Esta persona llevaba gafas? ¿Joyería? Caminar con una cojera? ¿Tienes cicatrices o tatuajes?


Esta información se obtuvo del Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas www.lvmpd.com.